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1、参加旅游散拼团的客人如 取消用餐、酒店住宿、景点参观、旅游用车等，费用恕不退还
2、酒店位置：南美城市地广人稀，很多市区酒店周围并无繁华的街道和社区；大部分城市即使在市中心，晚19-20点后商业区亦停止营业，并非像中国城市一样晚间热闹
3、酒店星级：绝大部分海外国家无类似于中国的酒店星级评定制度，我方提供的酒店星级是相当于国内该星级的酒店标准
4、酒店入住：国际通行酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，团组需按酒店规则执行
5、导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序
6、延时服务：国外导游和司机以每日工作10小时计算<9点至22点>，如团员要求或团员原因引起工作时间超时，则需收加班费
7、退票处理：团队机票一旦出票，费用不可退还。

巴西、智利、秘鲁签证须知

一、护照(有效期半年以上，有出境记录，如有旧护照需一同提供)及大一寸照片两张/国家；

二、申请人在职公证（我司提供样本）；

三、公司营业执照（或法人代码证）公证；

四、银行存款证明书（存款面额人民币伍万元以上，越多越好，冻结90天，中英文对照，需有银行公章。不用存折）；------每个国家需一份.

五、填写完整真实详细的签证表。

附：[公证所须资料]：

1、   营业执照复印件 1张；

2、   空白抬头纸加盖公章3张做在职证明的中文版和翻译件；

3、 身份证复印件1张。

阿根廷签证须知

一、护照(有效期半年以上，有出境记录，如有旧护照需一同提供上)及大一寸照片两张；  

二、在职证明公证（我司提供样本）；

三、公司营业执照（或法人代码证）公证；

四、国际信用卡复印件；

五、银行存款证明书（存款面额人民币伍万元以上，越多越好，冻结90天，中英文对照，需有银行公章。不用存折）；

六、公司空白抬头纸加盖印章2张；

七、填写完整真实详细的签证表。